Termos de Serviço
Última atualização: 29 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Campanha.tech, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço. Se você estiver aceitando em nome de uma empresa, declara ter autoridade para fazê-lo.
Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize os serviços. O uso continuado após alterações nos Termos implica aceitação da versão atualizada.
2. Descrição do Serviço
A Campanha.tech é uma plataforma SaaS que permite criar, publicar e gerenciar campanhas publicitárias no Meta Ads (Facebook e Instagram) por meio de integrações via API oficial do Meta. Os serviços incluem:
Criação e gerenciamento de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios.
Monitoramento de métricas e relatórios de desempenho.
Geração de sugestões de copy e insights via inteligência artificial.
Gerenciamento de leads via CRM integrado.
Planos de assinatura com funcionalidades diferenciadas.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com e-mail e senha válidos. Você é responsável por:
Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no cadastro.
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
Todas as atividades realizadas em sua conta.
Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado pelo e-mail contato@campanha.tech.
Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas com informações falsas ou que violem estes Termos.
4. Integração com Meta Ads
Ao conectar sua conta Meta Ads, você nos autoriza a agir em seu nome para criar e gerenciar campanhas conforme as instruções dadas na plataforma. Você declara que:
Possui as permissões necessárias sobre as contas publicitárias e páginas vinculadas.
Está em conformidade com as Políticas de Publicidade do Meta.
O conteúdo dos anúncios criados é de sua exclusiva responsabilidade.
A Campanha.tech não se responsabiliza por bloqueios, penalidades ou restrições impostas pelo Meta em decorrência de violações das políticas da plataforma pelo usuário.
5. Uso Aceitável
É expressamente proibido utilizar a plataforma para:
Criar anúncios com conteúdo enganoso, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
Promover produtos ou serviços proibidos pela legislação brasileira ou pelas políticas do Meta.
Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma.
Usar scripts automatizados para sobrecarregar ou atacar a infraestrutura.
Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
Utilizar a plataforma para fins ilegais ou que causem danos a terceiros.
6. Planos e Pagamentos
A plataforma oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) via cartão de crédito, processado pelo Stripe.
Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, com efeito ao final do período pago.
Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados, exceto quando exigido por lei.
Em caso de inadimplência, o acesso às funcionalidades pagas será suspenso automaticamente.
7. Propriedade Intelectual
Todo o software, design, marca, textos e demais elementos da plataforma são de propriedade exclusiva da Campanha.tech ou de seus licenciantes, protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
Você mantém a propriedade sobre os dados e criativos inseridos na plataforma. Ao utilizá-la, nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processar esses dados com o único propósito de prestar os serviços contratados.
8. Disponibilidade e SLA
Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, porém não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por:
Falhas em serviços de terceiros (Meta API, Firebase, Stripe).
Casos de força maior ou eventos fora do nosso controle.
Manutenções de emergência necessárias para segurança da plataforma.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Campanha.tech não se responsabiliza por:
Perdas de receita, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso da plataforma.
Resultados de campanhas publicitárias — o desempenho depende de fatores externos.
Decisões tomadas com base em insights ou sugestões geradas pela inteligência artificial.
Alterações nas APIs do Meta que afetem funcionalidades da plataforma.
Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.
10. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações da plataforma. Podemos suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, em caso de:
Violação destes Termos ou das políticas de uso aceitável.
Atividades fraudulentas ou suspeitas.
Solicitação de autoridade competente.
Após o encerramento, seus dados serão removidos conforme descrito na Política de Privacidade.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão submetidas ao foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@campanha.tech
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