Política de Privacidade
Última atualização: 29 de março de 2026
1. Introdução
A Campanha.tech("nós", "nosso" ou "Plataforma") é uma plataforma de gerenciamento de campanhas publicitárias no Meta Ads. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.
Ao criar uma conta e usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (criptografada).
Dados de integração Meta: token de acesso da conta Meta Ads, IDs de contas publicitárias e páginas do Facebook autorizadas por você.
Dados de campanhas: nomes, orçamentos, objetivos, criativos e métricas das campanhas gerenciadas via plataforma.
Dados de uso: logs de ações realizadas na plataforma, data/hora de acesso e erros registrados.
Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos números de cartão.
3. Como usamos suas informações
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
Autenticar sua identidade e manter sua sessão ativa.
Conectar à API do Meta Ads para criar, publicar e monitorar campanhas em seu nome.
Gerar insights e sugestões de otimização via inteligência artificial.
Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
Enviar comunicações transacionais (confirmações, alertas de campanha).
Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anonimizados.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações somente com:
Meta Platforms: para executar as integrações de anúncios autorizadas por você.
Google (Gemini API): contexto de campanhas anonimizado para geração de sugestões de copy — sem dados pessoais identificáveis.
Stripe: dados de pagamento para processamento de assinaturas.
Firebase / Google Cloud: infraestrutura de banco de dados e autenticação.
Todos os fornecedores são obrigados contratualmente a proteger seus dados.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados no Firebase Firestore (Google Cloud, região us-central1). Tokens de acesso do Meta são criptografados em repouso com AES-256 antes de serem persistidos. O acesso ao banco de dados é restrito por regras de segurança que garantem que cada usuário acesse apenas seus próprios dados.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você em até 72 horas.
6. Retenção de dados
Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
Logs de campanha: retidos por 12 meses após a exclusão da campanha.
Tokens Meta: removidos imediatamente ao desconectar a conta Meta.
Após exclusão de conta: todos os dados pessoais são removidos em até 30 dias.
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@campanha.tech.
8. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários próprios. Ferramentas de análise de uso (se aplicável) utilizam dados anonimizados.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se identificarmos tal situação, a conta será encerrada imediatamente.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 7 dias. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.
11. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para:
E-mail: contato@campanha.tech
Encarregado de Dados (DPO): disponível mediante solicitação pelo e-mail acima.